Intitulé « Identité révélée : une approche ethnographique de la singularité », le papier d'Eric Gautier est présenté au Colloque International organisé par l'ISEOR (centre de recherche et d'expertise en management socio-économique) en partenariat avec l'Academy Of Management (AOM).
Résumé : Quand une organisation rencontre des désagréments profonds et durables, des questions identitaires sont très régulièrement soulevées. Nous définirons « l'identité révélée » comme un processus au cours duquel un consultant utilisant un outil définit l’identité d’une organisation qu’il énonce à ses membres, lesquels accèdent alors à la compréhension de cette identité. Nous allons étudier en quoi la méthode ethnographique aide à comprendre le phénomène de révélation à partir d’une observation participante.